Você é fiel a uma marca?

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Imagem de UberReview

Quase todo mundo tem uma marca preferida para roupa, sapatos, carros… para gadgets, não poderia ser diferente. Sempre tem alguém que prefere determinada marca de celular, um computador de determinada empresa ou mesmo uma câmera digital específica.

Alguns só compram produtos da empresa X. Outros recusam-se solenemente a usar produtos da empresa Y. Há ainda os fanboys, pessoas que defendem com unhas e dentes uma marca de tal forma que parece até fanatismo.

A fidelidade a uma marca é algo que existe há muitos anos, mas hoje você pode se considerar fiel a uma marca? Mesmo que ela não evolua, fique parada no tempo e deixe que outras empresas usem melhor tecnologia? A que ponto você chega a ser leal?

Digamos que você use uma marca de gadget por anos. Mas surge no mercado algo completamente diferente e inovador, que todo mundo fala que vai comprar. Você nem pensa duas vezes e resolve trocar logo de marca, ou permanece usando a mesma de sempre, no qual você confia e cobra que ela se equipare tecnologicamente?

Pelo que observo entre amigos, leitores de blogs e fóruns que acompanho, a inovação tecnológica é o principal fator determinante para decidir se uma pessoa será fiel a uma marca de gadgets ou não. É mais importante até do que qualidade de atendimento no suporte.

Você concorda com isso? Você é ou já foi fiel a uma marca de algum produto de tecnologia? Já mudou de marca depois de usar durante anos um gadget de uma empresa? Dê sua opinião.