Sony oferecerá apólice de US$ 1 milhão para usuários da PSN

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A Sony têm sido alvo de muitas críticas e processos após a instabilidade da PlayStation Network e a perda de dados dos usuários da rede, em alguns casos até mesmo senha de cartões de crédito.

Após isso, a Sony tentou minimizar o impacto causado, oferecendo aos seus usuários entrada livre na PSN. Porém, isso não foi suficiente para a maioria dos usuários, que se sentiam-se prejudicados, principalmente os que se viram obrigados a cancelar todos os cartões de crédito.

Com isso, Howard Stringer, diretor da Sony Entertainment, publicou carta aos clientes no Blog do PlayStation. Na carta, Stringer anunciou que a Sony está fazendo o possível para proteger seus clientes contra roubo de identidade. E, para isso, estão dando à cada cliente uma apólice de seguro no valor de US$ 1 milhão para protegê-los contra eventuais perdas, caso os dados forem comprometidos.

Confira parte da carta publicada no blog:

“Eu sei que alguns acreditam que deveríamos ter notificado os nossos clientes mais cedo. É uma pergunta justa. Assim que descobrimos a proporção da intrusão, fechamos a PlayStation Network e serviços Qriocity, contratamos alguns dos melhores especialistas para determinar o que aconteceu. Minha vontade era poder dar uma resposta mais rápida aos nossos clientes, mas a análise forense é um processo complexo e demorado. Hackers fazem o máximo para encobrir seus rastros e levamos algum tempo para que os nossos especialistas encontrassem pistas e começassem a identificar quais as informações pessoais tinham sido violadas.”

Sem dúvida, é uma excelente iniciativa, ao menos para tranquilizar os clientes que foram lesados ou aqueles que podem vir a ser. Agora, o principal ponto de que deve ser trabalhado é a segurança da rede, já que mais importante do que ter um plano de contenção é ter medidas de prevenção.

Via Geek-Gadgets